1.确认路由器用户名不能为中文、特殊字符(除“字母”和“数字”之外的都是特殊字符);


2.确定路由器是wifi 2.4G，猫眼不支持Wifi 5G;


3.确认路由器的账号和密码是否正确，同时注意区分首字母的大小写(苹果手机输入法导致在最前端或最末端产生的空格，导致的输入错误)，请重新输入，并生成二维码;


4.确认WIFI网络正常，猫眼与WIFI路由器是的距离，不隔实体墙的情况下，最好不要超过10米，保证WIFI信号的稳定性;


5.路由器加密方式是否是WPA-PSK/WPA2-PSK，密码最低8位，路由器密码不能为中文，或者除WPA-PSK/WPA2-PSK以外的其他加密方式


6.不支持企业级路由器加密方式，另苹果手机不支持用邮箱作为用户名注册登录


7.将猫眼恢复出厂设置，将APP删除后再重新安装。